В Україні запрацював цифровий сервіс для ветеранів і їхніх родин — Ветеран PRO у застосунку «Дія». Тепер кожен Захисник, демобілізований або член сім’ї загиблого може швидко отримати консультацію та підтримку у своїй громаді.
Фахівець із супроводу ветеранів — це перша контактна особа, яка зустрічає ветеранів після повернення та допомагає орієнтуватися у доступних послугах. Вони консультують щодо статусів, пільг, житла, реабілітації, працевлаштування або започаткування власної справи.
Хто може звернутися
- ветерани війни
- демобілізовані особи
- члени сімей загиблих або зниклих безвісти ветеранів
- родини загиблих Захисників і Захисниць України
- постраждалі учасники Революції Гідності та їхні сім’ї
- особи з особливими заслугами перед Україною
Як знайти свого фахівця
Пошук здійснюється безпосередньо у Дії через розділ «Сервіси» → «Ветеран Pro». Користувач може ввести ПІБ фахівця або обрати область та громаду для отримання консультацій.
- Відкрийте застосунок «Дія»
- Перейдіть у розділ «Сервіси» → «Ветеран Pro»
- Оберіть опцію «Пошук фахівця»
- Введіть ПІБ або оберіть область і громаду
- Натисніть «Застосувати»
- Ознайомтеся з переліком доступних фахівців: ПІБ, контактний номер, електронна пошта та установа
В Олександрійській громаді фахівці працюють у Ветеранському хабі за адресою: вулиця Поштова, 5. Згодом планується, що подібні фахівці з’являться у кожній громаді України.
Що знадобиться для користування сервісом
- громадянство України віком від 18 років та РНОКПП
- смартфон із застосунком Дія
- електронне посвідчення ветерана
Сервіс також дозволяє оцінювати роботу фахівця та отримувати актуальну інформацію про доступні пільги й програми підтримки. Така цифровізація робить допомогу ветеранам більш доступною та оперативною, забезпечуючи комфортний контакт із компетентними спеціалістами.
Залишити коментар