«Тисяча Зеленського»: як оформити

«Тисяча Зеленського» — це одноразова виплата 1 000 грн у межах програми «Зимова єПідтримка», яку подавали протягом грудня 2024 — лютого 2025 року через «Дію», банки та «Укрпошту». Подання займало кілька хвилин, а зарахування відбувалося до 10 робочих днів. Кошти, що надійшли на картку «Національний кешбек», можна витратити до 31 грудня 2025 року, а виплати через «Укрпошту» — у визначений поштою формат і строки.

«Тисяча Зеленського»: суть виплати та коло отримувачів

Програма передбачала разову допомогу 1 000 грн усім громадянам, які на момент подання перебували на території України, включно з дітьми. Тимчасово окуповані території були виключені. Окрема вимога — фізична присутність в Україні, тож оформлення й отримання з-за кордону неможливі. Коректні заявки зараховувалися на спеціальну картку «Національний кешбек», відкриту в банку-партнері.

• Одноразова виплата. У розмірі 1 000 грн для дорослих і дітей.
• Подання доступне. Лише тим, хто фізично в Україні під час оформлення.
• Заяви з тимчасово окупованих територій. Не приймалися.
• Зарахування виключно безготівково. На картку «Національний кешбек».
• Перевірка відбувалася. Автоматично за даними державних реєстрів, зокрема щодо перетину кордону.

Де й коли подати заявку — «Дія», банки, Укрпошта

Старт подання залежав від каналу: у «Дії» — з 1 грудня 2024, через «Укрпошту» — з 4 грудня 2024, у банках-партнерах — з 10 грудня 2024. Кінцевий термін для всіх каналів — 28 лютого 2025 включно.

Подання через «Дію» — покроковий алгоритм

Оформлення в «Дії» відбувалося повністю онлайн і займало кілька хвилин. Для дитини потрібно було мати цифрове свідоцтво про народження в одного з батьків, а для зарахування — вибрати або відкрити картку «Національний кешбек».

1. Авторизуйтеся. У «Дії» та відкрийте сервіс «Зимова єПідтримка» у розділі «Сервіси».
2. Оберіть отримувача. Себе або дитину. Якщо потрібно, додайте свідоцтво про народження дитини.
3. Вкажіть картку. «Національний кешбек» або відкрийте її в банку-партнері з інтерфейсу «Дії».
4. Перевірте дані. Та підтвердьте «Я перебуваю на території України».
5. Надішліть заявку. І стежте за статусом у «Дії».
6. У разі відмови. Система вкаже причину, після виправлення помилки можна подати знову.
7. Очікуйте зарахування. Кошти надійдуть на картку.

Строк зарахування — до 10 робочих днів з моменту схвалення. Повторне подання дубліката припинялося автоматично під час перевірок.

Через банк-партнер — кому доступно і які документи потрібні

Офлайн-подача у відділенні банку була доступна громадянам 65+, законним представникам/опікунам малолітніх та неповнолітніх, а також тим, хто не має РНОКПП з релігійних переконань. Після успішної перевірки банк відкривав спеціальний рахунок і випускав картку «Національний кешбек» у віртуальному або фізичному форматі.

Банк одразу перевіряв, чи не подано дублікати заяв. У разі повтору або порушень заявник отримував мотивовану відмову. Надходження коштів — у межах 10 днів із повідомленням через СМС або застосунок банку.

• Паспорт. Паспорт громадянина України.
• РНОКПП. А якщо відсутній — паспорт з відміткою про відмову.
• Свідоцтво про народження дитини. Якщо оформлюєте на дитину.
• Документ про опіку. Піклування або підтвердження законного представництва.

Отримання через «Укрпошту» — хто має право і як відбувається

Через «Укрпошту» на виплату включалися заздалегідь визначені категорії: пенсіонери 60+, люди з інвалідністю I–II груп, люди з інвалідністю з дитинства I–II, одержувачі надбавки на догляд за дитиною з інвалідністю підгрупи А, а також одержувачі пенсій/соцвиплат на територіях активних бойових дій. Виплата проводилася у відділеннях, пересувних відділеннях або через листонош у межах безготівкових послуг «Укрпошти».

Про включення до списків та готовність виплати інформували під час планової видачі пенсії чи соцдопомоги або СМС-повідомленням від «Укрпошти».

Картка «Національний кешбек» — підключення і банки-учасники

Це спеціальна картка для зарахування допомоги та оплати дозволених категорій товарів і послуг. Відкриття й обслуговування — безоплатні. Картка може бути віртуальною або фізичною, а платіжні операції ідентифікуються за МСС-кодами торговців.

Відкрити картку можна онлайн у застосунку банку-партнера або у відділенні. Додати картку в «Дії» просто: у сервісі «Зимова єПідтримка» оберіть «Відкрити картку для виплати», далі виберіть банк і підтвердьте випуск.

До програми долучилися зокрема такі банки: ПриватБанк, Ощадбанк, monobank/Універсал Банк, Sense Bank, А-Банк, ПУМБ, UKRSIBBANK, Укргазбанк, Банк Глобус, Акордбанк, Банк Кредит Дніпро; також підключені інші установи, що випускають картку для виплати.

На що дозволено витратити 1000 грн і як банк перевіряє категорію

Кошти дозволено спрямовувати на послуги та товари в затверджених категоріях: комуналка, медичні/ветеринарні/юридичні послуги, освіта, спорт, відпочинок, транспорт, мобільний зв’язок, страхування, благодійність і військові облігації, салони краси та інші послуги, а також книги і ліки українського виробництва в торгових точках програми. Готівку зняти не можна, відповідність категорій під час оплати визначається МСС-кодами торговців.

• Оплата. Житлово-комунальних послуг.
• Медичні. Ветеринарні та юридичні послуги.
• Освіта. Спорт, відпочинок.
• Транспорт. І мобільний зв’язок.
• Страхування.
• Благодійність. Донати на ЗСУ, військові облігації.
• Салони краси. Та інші побутові послуги.
• Книги та ліки. Українського виробництва в мережах, підключених до програми.

Терміни використання коштів — різниця між карткою і Укрпоштою

Для заявок через «Дію» або банки на картку «Національний кешбек» кошти можна використати до 31 грудня 2025 року включно. Оплата — у будь-яких дозволених категоріях, онлайн або офлайн, за правилами програми.

Для заявок через «Укрпошту» використання обмежувалося переліком безготівкових/передплатних операцій оператора й строком, встановленим для поштового каналу.

• Картка «Національний кешбек». Використання до 31.12.2025.
• «Укрпошта». Оплата комуналки, мобільного, благодійності, поштових послуг, передплати та визначених товарів і ліків.

Зверніть увагу, що умови щодо строків і переліку операцій для поштових виплат були жорсткішими за картковий сценарій, оскільки кошти видавалися виключно в безготівкових продуктах «Укрпошти».

Виплата на дитину — хто оформлює і як підтвердити дані

Заявку на дитину подавав один із батьків. У «Дії» мало підтягуватися цифрове свідоцтво про народження, якщо воно відсутнє — його додавали й обирали картку для зарахування або відкривали її в банку. За офлайн-сценаріями законний представник звертався до банку з пакетом документів або, якщо підпадав під критерії, отримував через «Укрпошту». Строк зарахування — до 10 днів.

1. У «Дії». Виберіть сервіс «Зимова єПідтримка» та отримувача «Дитина».
2. Перевірте наявність. І додайте цифрове свідоцтво про народження.
3. Оберіть існуючу картку. «Національний кешбек» або відкрийте її в банку.
4. Підтвердьте перебування. В Україні та надішліть заявку.
5. У банку подайте. Документи законного представника; у «Укрпошті» — дійте за правилами оператора для визначених категорій.

Обмеження програми та підстави для відмови

Отримані кошти не можна зняти готівкою чи перевести на інший рахунок. Подання й виплата були доступні лише тим, хто фізично перебуває в Україні. Заявникам, що виїхали або не підтвердили перебування, система відмовляла. Тимчасово окуповані території були виключені з дії програми.

«Дія» і банки автоматично відхиляли дублікати заяв. Частина отримувачів включалася до списків для «Укрпошти» й не подавала заявок у «Дії» чи банку. У разі невідповідності умовам заявник бачив причину відмови та міг виправити дані й подати знову протягом періоду дії програми.

Оформити онлайн, у банку чи на пошті — що обрати саме вам

Користувачі «Дії» подавали онлайн і витрачали до кінця 2025 року на картці «Національний кешбек». Літнім людям, опікунам і громадянам без РНОКПП зручно було звернутися до банку з документами. Одержувачі пенсій і соцвиплат із визначених категорій отримували через «Укрпошту» у форматі безготівкових/передплатних операцій за правилами оператора.